问：原来的网站使用的西部数码的虚拟主机，因到期更换到另一个西部数码虚拟主机，还需要重新备案吗？,更换西部数码的虚拟主机还需要重新备案吗？
答：您好，如是从我司一台主机更换为我司另一台主机，备案无需变更，可将备案信息中备案码
修改为新主机上对应备案码即可；
如何查看备案码可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 如图：域名：http://weixin.huofox.cn/ 今天有操作了服务器里的安全狗软件，帮忙看下，谢谢，并麻烦告知下是什么原因导致的。
答：您好，
仅从截图报错无法判断具体原因,由于您服务器已经没有金牌服务次数,如需要我司协助分析原因,将收取100元费用,请充值后回复工单,我司协助进一步检查分析, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：晚上好，我这个空间 5月23号 曾经将Linux切换到windows系统。现在需要换回到 Linux系统。请协助切换一下。谢谢！！
具体需要怎么操作？？急用，请抓紧，谢谢
答：您好，
如需变更系统,请通过主机控制面板-更换机房功能操作,会涉及手续费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 ，请问这个服务器每个月的流量是多少？怎么查看？
答：您好，
问：您好，服务器重装系统后，之前启动的workerman服务失效了，请帮忙处理下，谢谢！
答：您好，
非常抱歉，重装新系统原来部署的环境就没有了，需要重新部署，不熟悉workerman 配置，建议联系下网站管理人员协助部署调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前都是找贵司工程师帮忙配置的，请再帮忙配置下，非常感谢！
答：您好，
可扣除一次金牌服务协助，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以的，请扣除帮忙处理下
答：您好，
已经启动了的，您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我买的虚拟主机，为什么只有数据库空间，无法上传文件？
答：您好，查看购买的为数据库 ，如需购买虚拟主机 ，请先备份数据库中数据 ，然后回复工单我司为你删除数据库，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据库可以直接删除，现在可以处理！谢谢
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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