问：您好，比如备案两个网站就要两个不同的邮箱，备案三个网站就要三个不同的邮箱是吗,你好备案两个网站不能使用一样的邮箱吗必须是不同的邮箱吗
答：您好，同一邮箱号码不能重复用于不同负责人，若为相同的网站负责人是可以使用相同的邮箱号的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析别名：wzy.gotoip2.com 为什么不能访问
问：需要先购买我司短信产品配置后再使用此功能。可参考：https://help.websitemanage.cn/show/526.html
请问下订单短信提醒的验证码 也包含上面的购买短信里面的吗？
答：您好，
是的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 设置在线客服后 点旺旺 老是所 检测不到 本地有登陆旺旺 跳转到旺旺的下载页面。但是本地是已经登陆了 旺旺 千牛的
问：
答：您好，麻烦提供下相关页面的链接,我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：超级-B型这个虚拟主机可以同时在线访问多少人，以及超G-A型这款主机可以同时在线多少人访问？
答：您好，虚拟主机主要是流量方面的限制，通常10个g的流量大约可支持50人在线或者每天2500个左右浏览量
问：您好，变更备案提交的信息身份证与公安库不一致被退回备案怎么处理？
答：您好，
1.自然人身份证信息核验不过，一般是由于用户近期更换过身份证，地方的数据没有及时同步到公安部门导致的。 建议用户下载CTID APP，使用安卓的NFC功能的手机开通CTID网证，同步一下数据；同步后就可以验证通过了；
2.或是建议您也可考虑网站负责人后提交试试，企业备案网站负责人可以不为法人；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：继续追加工单编号：不小心点击续费进行退费
答：您好，该主机并不是刚续费，续费已经快1个月，无法撤销续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案核验编号:，回访电话是江苏那边工信部回访，还是咱们公司回访呢？
答：您好，1，网站备案资料后提交我司会先进行电话核验，核验后资料才会提交至江苏通信管理局审核；
2，江苏管局审核时也会进行电话核验，请一定要注意配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，感谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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