问：您好，备案的域名和主机不在同一个账号上可以吗 都在西部数码注册的，分属在不同账号上的,备案的域名和主机不在同一个账号上可以吗
答：您好，域名注册账户和购买主机账户可以不同，但域名所有者需和备案主体信息保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：本地环境正常
答：您好，查看melink.com.au这个域名使用的邮局是我司云邮局,但程序连接的是第三方邮局,所以请您在后台把 这个邮局服务器先删除后使用测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，
目前查看域名ychtai.cn备案已被退回，请及时根据：退回原因修改准确后，再重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何配置增加iis功能
答：您好，
请参考https://jingyan.baidu.com/article/219f4bf723bcb2de442d38ed.html 安装 iis ，
如需在服务器中创建站点使用，建议使用windows 服务器版本，如windows 2016 等 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ijuice.com.cn这个企业邮箱续费，企业邮箱续费用户由现在10人变为5人，请问怎么操作？
答：您好，
请备份好对应邮箱的数据，然后删除不需要使用的邮箱账户后回复工单，我司给您调整邮箱用户个数后您再续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何查询我司的备案信息？备案是否存在到期续费问题？
答：您好，1，可在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询是否有备案记录，备案无到期续费的说法；
2，域名目前查询是有备案记录的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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