问：您好，客户网站在线备案，是苹果手机，扫描二维码后，下载完了app没法安装，请问如何解决,在线备案苹果手机下载app没法安装
答：您好，1，可无需下载app上传资料，请直接使用微信扫码
上传；
2，如需下载app，可在苹果自带的app store中搜“西数认证助手”下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
目前查询域名bjsjht.com.cn是有备案信息的，请您再试下绑定；
如果还是无法绑定，请您以该虚拟主机所在会员账号登录我司官网提交工单，提供要绑定的主机的ftp用户名由我司测试为您添加绑定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：iis 设置上传文件大小的限制 提高到100M
答：您好，是php程序吗，可以参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=409 进行设置，如需我司协助处理，请提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【web配置/参数调整】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装完redhat 9.0系统后进入，无法识别网卡，网络不通
答：您好，为您切换了网卡模式，目前可以了请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于西部数码也加入了SedoMLS的卖家注册商端，因此所有注册商为西部数码的域名现在已经可以完全激活SedoMLS的卖家高级出售功能，让域名持有人获得来自全球更多的买家！——————————————这是我在sedo看的信息，我想请问怎么样激活这个卖家高级出售功能。
答：您好，我是卖家，设置SEDO高级推广，请参见操作流程：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
FTP账号：sdzhuoxun 上传地址：sdzhuoxun.gotoftp11.com 解析别名：sdzhuoxun.gotoip11.com
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
如果您本地访问不了，我们可以给您更换一个其他IP短的IP地址。
更换后15-30分钟左右您清理下浏览器缓存测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
