问：您好，备案核验编号: 麻烦加急处理 我要新增网站,备案核验编号: 麻烦加急处理 我要新增网站
答：您好，已反馈备案审核专员，会加急协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是没有处理呢。 我新增网站，比较先确认提交，然后你们退回。才能新增网站。。。。。
答：您好，查看本账户下已提交了新网站（diyseo.cn）备案申请，请问是需要继续增加其他新网站备案吗？如需继续添加其他新网站，可回复工单告知，以便为您临时申请退回，您再点击备案信息页面，添加网站，继续添加提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我购买的是弹性云服务器，为啥用FTP登录不了，能不能给我个详细教程
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我看不懂哦，能不能远程教我弄
答：您好，
请参考附图填写 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就是这样填的，还是连不上
答：您好， ，附图，请选择附图协议 。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：显示 认证失败
问：是按照图片一模一样，显示认证失败
答：您好， 请检查密码是否填写正确 ，或请提供下报错截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：弹性云服务器如何指定哪个页面为首页
答：您好，
服务器中有没有安装网站管理软件 ，若有请提供相关信息我司协助核实 ，
或请参考https://blog.csdn.net/u/article/details/
https://www.feiniaomy.com/post/62.html
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机可以设置默认首页，为啥弹性云服务器不可以设置
答：您好，可以，云服务器是服务器内部修改配置文件设置。云服务器专业性比较强，可根据自己的情况自行设置。
问：站点：http://www.cdbenice.com/
麻烦总部技术处理一下，把木马病毒处理干净，恢复站点，并把安全级别设置一下，防止再次被病毒攻击。麻烦帮我扫描一下 看看漏洞在哪里，告知一下。
答：您好，index.php文件被篡改，请重新上传该文件。 并请提供服务器登录密码，检查清理挂马，非常感谢您长期对我司的支持！
问：index.php，现在我这边没有了，麻烦看看 服务器备份里 有没有
答：您好，
1、已清理 ，并通过附图代码限制了部分路径脚本权限，设置了www只读，只开启了data、uploads写入权限。
2、被浏览器、微信拦截访问，需要您点击进行申诉处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我怎么查找到漏洞呢，我想把漏洞修复了
答：您好，程序方面漏洞需要联系程序开发检查修复，我司无法处理排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想备个份，FTP 怎么进不去了呢 是不是 在哪里设置了，麻烦告知一二
