问：您好， 假如这个 galaxy-industry.com 域名持有者单位名称 注册信息更改后，还需要重新备案吗？ ,域名持有者单位名称更改后需要重新备案吗
答：您好，1，请详细说明需将域名galaxy-industry.com更改为谁所有，以便为您核实具体操作方式；
2，如是域名需更改为其他单位使用，修改域名所有者后需注销原域名备案号后以对应域名所有者名义提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都提交了好几次工单了，来回出问题，能不能彻底解决哈
答：您好，核实是没有绑定顶级域名mengyuankj.com导致访问异常,已经绑定,请稍等一会访问试试,测试访问https://www.mengyuankj.com是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我刚刚申请了SSL证书，我去查询的时候一会是域名验证通过，又一会查是没通过，是什么原因
答：您好，
目前测试验证已通过，dv证书是程序自动审核，请晚点查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近日，linux服务器内多网站首页遭挂马，请问一下linux服务器有没有什么防护软件建议使用的？
答：您好，
1.您需要核实看看您对应服务器上网站程序是否是同一个，如果是同一套网站程序，那么其应该是程序存在漏洞被黑入了，该问题建议您可以联系您网站程序员为您优化程序架构和修补程序漏洞，并可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装一个云锁安全防护软件。
2而服务器本身可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 去配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，如图客户说已经发送成功的邮件。我们实际并没有收取到，查看过垃圾邮箱也没有。请后台给予协查到底是何原因！
答：您好，通过我司收信日志显示，此邮件您是成功收取了的，详见，请自行核实您本机的这封邮件，已经被您接收了。
问：你好，这个主机我利用测试域名打开，显示503，麻烦帮我看一下是怎么回事呢，谢谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，港台虚拟主机二级域名仅用于解析，无法访问，请绑定自己域名，别名解析到二级域名，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在解析了一个域名了，麻烦帮我看一下能不能打开呢，谢谢
答：您好，
我司网络测试解析已生效，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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