问：您好，客户收到备案被退回短信，但备案系统显示审核中，帮忙看看，谢谢啦,客户收到备案被退回短信，但备案系统显示审核中
答：您好，1，查看您的备案已被管局退回，退回原因是因经营范围涉及出版物，请咨询 新闻出版局办《网络出版服务许可证》后再提交备案申请，并请将此许可证在前置审批处上传，请点击备案信息-修改网站处上传；
2，如确实网页不涉及出版，为备案顺利通过，请及时联系工商局修改经营范围后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的服务器被攻击过，ftp，跟文件管理中上传index.php文件提示错误。
问：
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入WEB文件.当前已经为您解除，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在上传文件还是无法上传
问：可以了，谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好；请问如何将chenxian.link解析到虚拟主机希望通过chenxian.link可以访问到我的虚拟主机
答：
请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
若还有疑问请联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.zazcsq.com网站被列入异常名录。网站已经重新购买海外主机。请开通域名网站，确保客户访问。
联系人: 金辉 、
答：您好，好的，已处理；如是已经使用海外主机，请直接使用即可（无需办理备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 能帮我看下吗 http://www.womailink.cn能打开 后台 http://www.womailink.cn/mzh 打不开 是不是环境没有配置好呢 好像是web.config文件哪里要注释掉
答：您好，
原因是这个文件会影响主机的php环境，需要注释掉，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
