问：法人身份证原件拿去办事了，原件不知道什么时候能拿回来，上传资料需要原件拍照，能怎么处理吗？,法人身份证原件没有怎么办？
答：您好，1，非常抱歉，查看您的网站负责人为法人，法人证件需直接拍摄原件上传，无法使用拍照件；
问：
问：域名：www.qscc.net.cn
答：您好，您的网站目录下没有robots文件，所以检测404是正常的，请您添加一个文件设置规则后再重新检测。
问：错误应该出现在15号、16号、22号之后，之前是正常的。
答：您好，目前查看主机没有任何问题的，网站也可以正常访问，请您在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这截图很明显看出来。
答：您好，您提供的截图看不出来的，错误码要看下面的记录如图，您可以截图完整我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器还是配置有误，百度蜘蛛还是链接不到，提示错误代码404.
答：您好，查看到原因是您网站目录下没有添加robots.txt文件，现在已经添加，现在可以正常检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、主机服务器127.0.0.1 sn:shangcheng Ftp：nnxiaomi sn:b7a7m4s7 无法连上且下载。2、Ftp：eqiyao sn:R8F3a2E6 无法连上且下载。3、服务器上的网站，用Ftp软件是可以直接把数据库下载下来的吧？还需要用建站助手单独下载数据库文件？
答：您好，
1.测试Ftp：nnxiaomi sn:b7a7m4s7 可以连接ftp
2.eqiyao sn:R8F3a2E6 无法连接，若需协助登陆服务器检查，请重新提交工单选择：【云服务器】–【站点设置】–【ftp故障排查】，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因主体单位变更了名字，导致网站备案被取消
答：您好，1，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，无法再继续修改备案；
2，您原备案主体已被注销，无法再继续用于备案。如域名确认还需使用，请在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
3，单位在其他接入商还备案了其他域名，建议也可以联系其他域名备案
操作注销后重新备案，或者联系原备案接入商核实看看是否可以先将备案主体修改为其他有效单位证件；
修改成功后可再到我司添加备案域名sztbn.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
