问：您好，,一直没更新 烦请处理下
答：您好，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部能查询了，就是咱们的系统不同步
答：您好，已更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙删除haipigou.net.cn这个域名之前绑定的白名单，谢谢
答：您好，核实域名解析正确，已经帮您解除之前的绑定，请您再试试将域名提交到白名单中，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，
答：您好，已协助重新上报，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经替换，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我在做建站，可是有图上的错误提示，不能不能建mysql??应该不是我的问题吧请问如何解决？
答：您好，
您的mysql密码不对，为您重置了下，现在可以创建了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您重置了，不会对我已经有的网站有影响吧？？？
答：您好，密码和建站里面的密码一样，应该不会有影响的，您这边可以测试下，有问题的话，请及时反馈我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：wzkjdycom空间内的ASP文件无法生效 请参考 jiangnanet 内进行设置，若是环境问题 请更改配置到相同环境。
答：您好，目前主机linux，不支持asp，已为您更换windows，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法打开 提示502 总出现这样的问题，请帮忙查看一下
答：您好，
附图，我司调整了php版本，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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