问：您好，不好意思 上午电话没带，能不能再打过来呢,不好意思 上午电话没带
答：您好，好的，已反馈至核验人员，会尽快重新为您核验，请注意保持电话畅通配合核验；也可以本人本机回拨电话进行核验，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名没有过期，请重新核实
答：您好，
1.此可能是工信部域名库中您的域名.com 信息已过期，建议请联系您的域名注册商为您更新一次工信部域名库中信息；
2.一般重新更新后需3-7天生效，请联系域名注册商核实具体生效时间并请等待生效后再提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.经查询您的域名nmxbwy.com已提交了单位包头 玺诺欧典装饰工程有限公司的备案，未被注销，您可登录到备案账户“nmxbwy.com”下查看备案信息；如是需操作注销请登录到原备案账户下操作；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台只要一键生成内容，后台就会提示这个。请问是主机的问题吗？
答：您好，请问后台是否有功能可以分成几部分逐个更新，您可以尝试一下，不使用一键生成。或者您提供一下后台的登录用户名和密码，我司测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦导入一下数据库，谢谢
问：这里怎么是0呢，我就是在这里上传不到，上传导入，总是500.只能找你们导入。总共有100mb
答：您好
我们尝试导入,但内容较大,导入时间较长,可自行参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 使用工具导入即可（若数据库表不需要,导入前清空一下）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天刚打开网站，现在情况是点击这模块点击不动，网上说权限问题，重置权限也不行，现在不清楚什么情况。请求解决一下，谢谢。点击查看文章显示这个
答：您好，请提供网站后台登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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