问：关于网站未正确放置备案号及工信部链接的问题，1月6日已经整改好。但13号还是再次收到了邮件整改通知，麻烦查下原因。另外，该网站有两个域名（cysyw.com，cf0476.com）同事在用，子备案号是不同的，该如何放置备案号？谢谢！,有关备案号正确放置的问题
答：您好，核查域名cysyw.com，cf0476.com网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，无需再进行处置，已为您从异常名单中移除，请保持当前网页备案号设置不要改动；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果批量导入将腾讯企业邮箱转入云邮？有客户目前使用腾讯企业邮局，想转为使用云邮，如何批量导入？谢谢。
答：您好，可以通过邮箱搬家功能迁移：https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=45 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经整改好了底部备案链接问题，但是依然收到邮件提醒，不知道什么原因如图所示，前几天已经修改过了…具体检出有误原因：已放置备案号,未链接到工信部网址(或链接到工信部网址不正确)
答：您好，核查域名www.shynx.org.cn www.shynx.net 网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，无需再进行处置，已为您从异常名单中移除，请保持当前网页备案号设置不要改动；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我将虚拟主机恢复至初始设置
答：您好，查看主机www里只有一个压缩包，mysql里面也没有数据的，现在是初始状态了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我的压缩包显示为无效文件，不可在线解压。
答：您好，您把这个这个压缩包重命名成英文或者数字解压即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刚才又看到这个回复，我的老域名已经取消备案了，我不想用它做网站，所以跟下面这个信息是矛盾的？
答：您好，取消接入只是将备案信息从我司系统删除了，暂时不会影响在工信部网站备案成功状态，通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，还有备案记录，若无其他备案接入商，广东管局一般会在1周内清理注销备案号，您可等待管局清理注销后，再按照首次备案操作，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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