问：您好，,手机号码不能使用，不知道那个用了我的手机号码，帮我查看下呢
答：您好，同一个手机号码不能重复用于不同负责人办理备案，核查手机号：用于提交过：四川绿源**有限公司网站备案申请，但负责人不是：张永生，请填写本人真实准确的手机号码提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法收到126网易邮箱
答：您好，请将这块退信内容完整截图或复制上来查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你有126邮箱吗 发送一个测试一下就知道
答：您好，我们查询了日志，没有拦截126的邮箱，请您提供下完整的退信信息，我们好反馈给邮局专员进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前这个客户是用另外一家公司备案的，备案了两个网站，现在其中一个网站不用了，也给注销掉了，现在客户把备案用另外一家来备案，提交 提交备案资料提示需要变更资料，这个怎么填写
答：您好，
1.若非主办单位更名的情况，一般不能直接变更主办者的；
2.若您是指hbkjpt.com需更换为其他公司使用备案；请先注销该域名原网站备案：苏ICP备号-2，待注销后再登记新公司信息重新办理备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhangxueying035 访问慢,请更换为香港主机tw000
答：您好，已经申请更换为tw000主机类型,预计半小时后程序迁移完毕,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
相关网址:www.nettings.cn
答：您好，检查域名www.nettings.cn解析指向主机ftp：hongri。
请您将此域名解析到您的主机，等待域名解析生效。然后再次回复此工单，我们申请为您解除原域名绑定。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1
答：您好，
测试您域名没有解析到我司主机的，您核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
