问：您好，我接到电话说上传的图片不清楚，现在也没有退回，那是什么原因啊，是有问题还是没问题，如果有问题就麻烦这边退回一下，我重新上传，如果资料没问题，麻烦尽快审核一下,我接到电话说上传的图片不清楚，现在也没有退回
答：您好，资料是电话核验时告知了负责人身份证不清晰建议重新上传，但网站负责人说明要尝试身份证提交，如被管局退回再更改。目前资料已经提交至管局审核中，请等待管局最终审核结果并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，skylinknife.com请问还可以正常续费吗
答：您好，skylinknife.com 域名您在2018.7月份到期之后就未办理过续费，距离现在已很长时间了，已不能再申请使用了。
建议有需要续费的域名，提前办理或续费多年，以免忘记错过续费时间。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案用户名：同联制药，这个网站已有备案信息，现在接入到西部里，但是填写接入信息时提示备案成功，绑定域名时提供未接入，麻烦看下怎么解决，谢谢。
答：您好，查看是客户选择成了新增网站，请点击备案信息-删除所有信息；若是您公司之前在其他接入商处备案成功的域名要使用我司主机，则是在备案系统–备案转入，提交转入申请，将该域名对应的子备案号转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://haisen.nbhztx.com// 传了文件以后首页前台可以打开，但是后台提示错误
答：您好， 支持的，您自己在 读写权限中 禁用了 ASP ,已经为您开启，网站可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回的原因请到 药监局咨询互联网医疗器械发布前置审批手续
问：您好，
麻烦把这个材料提交备案材料一起 谢谢
答：您好，查看书写的情况说明不符合要求，请按以下格式参考填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看说明可以使用，请点击备案信息最下方上传图片资料中补齐说明一并提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
