问：10月21日，已经与浙江 教育厅已确认（联系方式：，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容；用户名:**********，网站域名：xgxxz.com,营业执照经营范围有教育咨询，但是不涉及教育咨询
问：联系电话填写错了，是：
答：您好，请重新提供准备的需备注内容，以便为您反馈；联系方式请把 一并加上 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，10月21日，已经与浙江 教育厅已确认（联系方式：，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容；用户名:**********，网站域名：xgxxz.com
答：您好，
1.好的，已反馈至审核人员；请及时调整网站名称后再提交备案申请；
2.企业备案一般建议您使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司名称有一定的关联性；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚机：zz到期（9/15到期），未及时续费，是否还可以追回.西部数码账户是，身份识别码是：804897
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：您好，已过备案，尽早通过。。
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
问：php版本 怎样增加到7.3或者以上，现在只有5的版本
答：您好，
已经可以了，您核实下。
在环境检测中就可以安装更多的php版本，目前已经帮您全部安装。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：出现这个错误
答：您好，
现在已经可以了，刚才是您服务器上安装的有云锁导致建站管理助手安装php7以上版本的时候vc 库安装失败了。
帮您将云锁卸载了以后重新进行了安装并且已经无问题了，您现在测试看看。
我们测试无问题后，再次帮您将云锁给您安装上了上去。
但是360安全卫士我们帮您进行了卸载，因为360安全卫士和云锁有冲突。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢这么晚了辛苦了
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：安装讯睿cms想问下数据库地址写的对吗还有出现这个错误能帮忙看下怎么解决吗
答：您好，这是要mysql5.6以上版本，但是我们查看您服务器里面有非常多的网站数据库，不太方便重新升级安装5.6，https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 建议您单独购买一个5.6的数据库来调用使用。
问：好的谢谢不明白再问你！
答：您好，好的，不客气，有问题请及时反馈，当前工单已经完结，如有问题，请重新提交对应的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
