问：您好，把备案退回来，并且把附加材料删掉,您好，把备案退回来，并且把附加材料删掉
答：您好，已协助退回备案申请，补传资料已协助删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问主机能否进phpmy
答：您好，
进入主机控制面板,点击左侧数据库,然后点击即可进入phpmy,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，现加强个人备案以及多网站核实，您的备案在进一步核实中，请等待审核；预计近几天会核实完成上报发送验证码，请收到后再至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站创建成功后只能本地访问，无法外网访问，是我这边操作有问题还是其它问题，麻烦工作人员能够帮忙解决一下并能给出解决方法。多谢。
答：您好，查询该服务器还未提交白名单，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问，国内主机可以换成香港主机吗？
答：您好， 可以通过虚拟主机升级功能，选择升级至香港空间型号 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ddos高防管理 选错线路
答：您好，已调整为海外防护，请在ddos高防管理将域名绑定，并解析到二级域名ufhy2carx9.bestcdn.vip，才有防护效果，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.licheng4s.cn给我换一个节点的机房ip下，太卡了。还没有原来没有备案的时候使用的香港服务器hk.licheng4s.cn打开快呢。
问：就是点击顶部导航菜单的时候，国内服务器的太卡了，香港服务器的反而很顺畅。建议更换。
答：您好，是您数据库的问题，我们帮您压缩了下，并回收了资源，现在打开很快了，您再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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