问：若找不到之前的备案接入商了，您可向上海管局提交书面材料申请注销备案 ，,到之前的备案接入商，注销备案到哪里提交？网上提交还是只有线下？
答：您好，
问：到期的虚拟主机，暂时不用，买了美国云主机，这个折算成美国云主机
答：您好，
抱歉，该主机已经购买了很长时间，是无法折算的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上传的视频不能打开和下载
答：您好，
问：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，
请您使用http地址访问，目前测试通过http地址访问您给的文件http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 是可以正常下载的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：子页面中的banner可以独立设置吗？即每个子页面的banner都想不一样
答：您好 可以的 您需要把这个导航栏设置为自定义导航 然后就可以编辑每个导航的名称 具体参考链接 https://help.websitemanage.cn/show/727.html
非常感谢您对我司的支持！
问：我只是要编辑每个子页面的banner图片，导航样式不用变，现在是一个底版控制的，可以针对每个子页面设置底版吗？
答：您好 可以的 右击解锁 然后就可以单独编辑每个页面的banner图片了
非常感谢您对我司的支持！
问：域名：yhtinbox.com，续费年限：4年，错误原因：。请查明原因且授权续费该域名 4 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：海外用户，没有身份证，用护照信息用作账号进行账户实名认证
答：您好，请您将您的护照完整清晰的照片提供到工单中，以便协助您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已协助您提交提交，当前账号实名已通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已备案成功的域名，需要及时将主域名www.wxhte.com.cn绑定并解析至我司内地机房主机上访问使用起来，您请设置完成后，打开链接https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 刷新检测，检测通过后，请保持设置不要改动，本次就不会取消备案接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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