问：您好，这个备案是怎么回事呀 我没有备roadtestchina.cn这个网址啊,这个备案是怎么回事呀roadtestchina.com
答：您好，备案转入是按照整个子备案号申请转入的，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，网站：京ICP备号-1下备案成功了2个域名：roadtestchina.com、roadtestchina.cn，只能一同申请备案转入；
若域名roadtestchina.cn实际未使用了，您需联系原备案接入商，先修改网站信息，删除域名roadtestchina.cn并提交管局审核通过后，再至我司备案平台，继续提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，建议注销服务器后重新连接下试试,当前测试服务器密码不正确,请告知正确的远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：hxedu.org网站无法打开
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：网站打不开，远程没法链接，在西部数码登陆服务器后发现服务器显示没有网络
答：您好，
核实之前是安装的安全狗导致了网卡驱动异常，已经取消了网卡中的安全狗的dll的加载，目前服务器网络已经正常，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：?? ，谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现上边这个web认证按钮我把ssl配置里跳转的代码按提示粘贴到根目录，web文件了。请问怎么取消上面这个web认证按钮
答：您好，这和添加SSL证书及跳转无关,web认证是用户程序设置的,请联系程序开发人员检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，若是山东地 单位备案，目前网站负责人非法人时无需提供授权书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚客户在问有没有容灾备灾？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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