问：您好，个人备案单上的向住所所在地通信管理局的地址是填哪里？案例是填用户备案所在 ，而我身份证是贵州人，在重庆做网站，应填重庆还是贵州？,个人备案单上的向住所所在地通信管理局的地址是填哪里？
答：您好，1，贵州目前未启用app备案，不得按照重庆提交方式提交备案申请；
2，需提供指定背景核验照和核验单提交备案申请，如现在不便拍摄核验照，因工信部马上要推出电子化核验，后期备案则无需使用幕布。系统升级为电子化核验中，预计本周内推出，请到时再核验备案（建议端午节后再提交备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：根目录下index.php文件一直被篡改 设置成只读 隔天又会被重新修改 需要给重新设置一下 谢谢
答：您好，原因是您的网站应该有后门文件没有删除，我司检查到比如截图的就是后门文件，当前没有删除，您可以登陆看下，建议您再仔细排查下其他地方。最好联系程序开发者排查清理挂马和漏洞。清理完成后再设置只读保护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦加快提交
答：您好，1，过户后还需您域名注册商将过户信息上报至工信部域名验证库信息中，目前查询验证库信息并未更新，资料暂无法上报；
2，资料我司会等待验证库信息更新后再为您提交，您可以联系您域名注册商为您核实大概生效时间（如是我司域名一般生效时间为3-7天）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssl昨天到期了，我重新设置了新ssl后，网站打开依旧提示：证书错误，这是服务器设置新的SSL证书后后是立即生效的吗？还有，原来到期的ssl证书，是否要删除？求解https://www.iqixiu.cn
答：您好，需要您登录服务器内更新ssl证书，并重启web服务或重启服务器试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重启服务器后，问题已经解决，这个ssl证书，只能申请一年吗？像我的，那每年的6月5号都要重新申请，重新设置吗？有没有一次几年的？
答：您好，ssl证书只能申请1年，非常感谢您长期对我司的支持！
