问：zhiyinmedcom
今天客户收到说被退回来了是什么原因。,今天客户收到说被退回来了是什么原因。
答：您好，如您是刚接收到备案失败通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新退回原因，一般更新需2-24小时（更新慢时可能需3-5天），您可以晚些时候再登录备案平台查看退回原因并修改后提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么独立IP就会有网络异常，倘或换为共享ip，我的差价谁来负责
相关网址:www.czhwybyxgsj.com
答：??您好，主机独立ip并不会取消，到时候还可以切换回独立ip，港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
答：您好，
问：谢谢
答：您好，
不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bjlzjm.cn网站访问不了
答：您好，可以访问了，之前解析还未生效，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我添加的模板，审核都通过了，但是过户确不显示，没有办法过户，你们封杀了什么房源科技 商到公司 等等都不行
问：麻烦你们审核模板快一点行不，客户在催了很多次了，没有办法过户
答：您好，非常抱歉，给您带来不便，核实您的域名是海外接口注册的，目前无法过户至可实名接口的模板。我司已在批量处理此问题，预计明天下午晚些时间可正常选择过户，请您明天下午重试即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名为客户通过其他注册商家注册的，后网站改版，现已转入我司西数代理账户下，在操作转移域名之前，客户已按照要求做了实名认证，即域名所有者：四川中测标物科技有限公司，而后才成功转入我司管理账户下，由于需要重新备案此域名，转入之后，这边重新查看客户域名，却出现的域名所有者不是客户的公司名称（请查看图1），于是我们便新建立了模板，且为客户域名做好了实名认证，却发现域名过户被限制！（请查看图2），请核实原因，并协助处理一下！谢谢！
答：您好，抱歉，您请现在再重试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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