问：您好，提交备案资料的时候写的可以用扫描件实际却不行，望整改，以免再给客户带来不便
,提交备案资料的时候写的可以用扫描件实际却不行，望整改
答：您好，为您带来不便很抱歉，若您是上海备案，则管局现在是要求所传资料必须为原件拍照件，不能使用扫描件，其他 份暂无此要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：云建站能试用吗？想看一下后台功能
答：您好：
请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请验证邮箱，域名xn--j7q024cw4q.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，已发送至邮箱，请及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wldz.gd.cn无法绑定，因原来已经提交过白名单，请帮删除。谢谢
答：您好，
问：申请验证邮箱，域名sartorius-china.org 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，该域名所有者邮箱已验证成功，无需重复验证，域名状态正常。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：win服务器怎么恢复单个文件夹啊
答：您好，
请问您指的云服务器吗？具体的服务器IP是多少呢，以便为您核实下备份和提供解决方案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器 127.0.0.1
答：您好，
查看该服务器上次备份时间是 ，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份磁盘，然后单独拷贝某个文件夹恢复即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问你们有什么vpn服务的产品么？
答：您好，
非常抱歉，我司没有vpn服务的相关产品；非常感谢您长期对我司的支持!
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