问：您好，我的网站www.hgqz.cn还没有上报管局吗。,请问我的备案还没有上报管局吗
答：您好，此账号备案资料已通过我司初审，由于核验单还需要处理，会在稍晚些时候上报至管局，管局会在20个工作日内审核，但近期审核大约只需2周左右，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能恢复备份也不能解压
答：您好，
已经给您处理好了，请现在测试解压或者恢复备份看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：fskesbo.com 转入，麻烦工程师给看一下，一直还没有转入成功
答：您好，非常抱歉，给您带来不便。核实该域名为新网域名，新网的域名转移密码时效只有5天，而正常域名转移时间是5-7天，域名在转移时新网重置了转移密码导致转入失败。当前该域名已为您处理为即将转入失败，系统会自动退款。
解决办法：请您联系新网重新获取最新的转移密码后在我司重新提交转入，再让新网立即释放此域名，域名会在5天内转移成功，或者联系新网不要在5天后重置转移密码。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：huitongcaigang.com已经删除了问题文件。 现在申请正常访问。
答：您好，已经恢复了。从链接看应该是程序有上传执行漏洞，可以在主机控制面板点击目录保护，将您的图片目录和上传目录添加上，这样目录就没有执行权限，可以起到一定保护作用。另外请及时联系程序方检查修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查询域名whhdwyfs.com是4月4日才备案成功的，若确认不再使用，您可点击备案信息-网站信息-注销网站操作（若本账户下备案资料图片需继续使用，申请注销前先点击备案信息-备案资料处保存），需注意注销后该域名暂时无法绑定国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：207个域名无法续费 紧急
答：您好，非常抱歉，目前.org上级暂时提交不了续费，已在联系处理中，预计明天恢复。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
