问：您好，问了客户，客户说是用原件拍的，不是复印件。,1.单位证件不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
答：您好，查看账户下上传的单位证件边缘不完整/字迹不清晰，颜色过暗易被判断为翻拍/复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传（请拍摄时将证件边缘拍摄完整、清晰）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户说是原件，只有这个，请提交至管局，谢谢
答：您好，非常抱歉，当前上传的营业执照未通过核验（被判断为翻拍/复印件），需删除后重新原件拍摄上传，请确认是否需为您退回备案后重新拍摄 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器登录不上，特急
问：服务器登录不上，特急
问：服务器登录不上，特急
答：您好，抱歉核实系统卡死了，我司已为您重启恢复了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gerctd.cn网站无法访问
答：您好，是域名本身的问题，我们whois查询状态都不正常，怀疑是过期没续费，请联系域名注册商进行检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【西维数码】您的网站(FTP:shtuner)因故被管理员关闭。详情请查阅您的邮件或咨询我司客服.谢谢。
答：您好， 查看大量 Bai 蜘蛛访问导致服务器cpu 资源占用较高 ，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662
屏蔽相关蜘蛛访问 或请优化程序 ，处理后请反馈工单我司核实并开启站点
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们不太懂… 能帮忙处理吗？
答：您好， 已经为您设置拦截并开启网站 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 请通过postmaster 账户登录后开启相关账户的权限，附图 ，请勾选对应权限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 已经为您开启，请重新试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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