问：您好，提交备案时，显示被其它地方提交过了，要怎么处理,jufanxin.com提交备案时，显示被其它地方提交过了
答：您好，域名在备案账户boutor下提交了备案申请，如您需 提交到其他账户备案，请登录到原账户下撤销新增网站后再提交新账户的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名taoxingq.com绑定过虚拟主机，需要先删除！若无法处理，请将此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
答：您好，已经处理,请您重新绑定下白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mssql2008数据库 无法使用 我需要重装
答：您好，
已经安装好了，sa密码:********** 请及时登录修改成您自己的密码，win系统验证方式超管账号也可以登录；
注意安全起见未放行1433端口，如果您要本地连接数据库，在主机内防火墙中放行 即可。
问：
新装的数据库还是不可以新建数据库 新建数据库报错
答：您好，
已经可以新建数据库了，您测试下创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在贵司购买的虚拟主机，ftp用户名是ailian，对应的解析别名是ailian.gotoip1.com，我们自己购买的域名是yqjiang.com，现在都不能访问了，请问是什么原因？能否尽快恢复一下，谢谢！
答：您好，测试解析无异常,测试都可以打开,如您本地访问异常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购买的2个20G硬盘请帮忙挂载在C盘与D盘，谢谢
答：您好，核实到 已存在E盘了，需要删除此分 才可分配至 C 盘 ；D盘已经为您扩容了，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此网站内容我们已经做了相应调整，网站内容大小已经在规定大小内，请核查开通网站，谢谢
答：您好，已开启，清理后刷新使用量，可自行开启，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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