问：您好，,您好，像这个公司的情况，核验单上写两个域名，应该可以吧
答：您好，是可以的，查看您的备案申请已上报管局，请网站负责人收到工信部发送的短信验证码后，及时在24小时内完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 16:00:.00683.81ebs租用127.0.0.1(12个月) 优惠券消费:100 电子凭证
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，真实性核验电话被手机软件拦截了没接到公司打来的电话 已经修改好手机软件 请问还会电话核实吗 需要我做什么吗?
答：您好，已反馈审核专员，会重新安排核验，请负责人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击，访问量增加，而且把主机空间占满了
答：您好，主要是logs日志目录占用,请核实是否需要这些日志,不需要的话自行在主机面板-文件管理中删除掉,并咨询程序商最好将日志功能关闭,以避免占用磁盘空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问访问十分慢
答：您好，抱歉，为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，若您的数据库采用的是access ，建议下载至本地通过 office access 压缩修复后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我客户的域名已经过户到备案主体优元鸿业电子有限公司下面，但初审还是退回是怎么回事
答：您好，查询域名magicware.com.cn上报到工信部域名验证库的信息还未更新，域名过户后，需联系域名注册商为您重新上报最新的域名实名信息至域名验证库中，待工信部域名库信息更新后再提交备案申请，避免管局再次审核退回。一般域名注册商上报域名库信息后，工信部域名验证库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件管理打不开
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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