问：您好，已备案成功一个网站，继续添加相同主体的网站备案，还需要拍营业执照吗？,已备案成功一个网站，继续添加相同主体的网站备案，还需要拍营业执照吗？
答：您好，如是同一个主体下操作新增网站备案新域名且营业执照信息未发送变更的情况下，一般无需重新上传，可添加后根据页面提示操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证号码留错，麻烦帮修改下法人证件号码:改为：负责人也是的，同样改为：
答：您好，账户下查看网站负责人证件号码是准确的，可根据提示上传备案所需资料后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么买的空间安装网站好好的，怎么今天突然打不开了。http://www.dianlan020.com/ 怎么回事，这边都没动过
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件，这个首页文件index.html被重命名了，有一个异常的index.txt文档，里面代码存在异常的。
问：服务器更换了机房后访问不了
答：您好，新ip是127.0.0.1，请提供下正确的ssh登陆密码，我们登陆核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：有客户想销售电子烟产品到中东，那些类型主机可以放吗？
答：您好，建议选择美国或者香港机房的空间，只要是正规合法手续是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要什么手续？
答：您好，购买主机不需要什么手续，用户自己的产品符合相关法律法规即可。
问：您好，关于不涉及医疗器械前置审批的承诺书的IP地址哪里看
问：您好，
答：您好，请填写为您服务器ip：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在移动网络无法访问虚拟主机的文件管理，也打不开网页页面，在电信网络下正常访问。
答：您好，1、如果无法访问 文件管理，可以试试先重启一下路由器，再测试下。 另外也可以试试 通过FTP是否可以正常连接，如果可以连接，可以通过FTP管理文件。
2、目前通过17ce查看移动访问是正常的，您可以先用谷歌浏览器访问，将报错截图反馈我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
