问：您好，,你好，麻烦帮忙看下人脸核验的资料可以不额
答：您好，
1.查看负责人（高元磊）仍未朗读数字，请在删除不符的图片后，再重新扫码采集；
2.请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就立即开始朗读 ,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），
3.如是需查看上传的真人检测视频，可提供邮箱为您发送后查看（查看后需及时删除）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦发送一下真人检测视频看一下额，咱们看看不行的原因在哪里，谢谢
答：您好，
1.核实网站负责人未朗读数字；
2.视频已发送至备案登记邮箱：@qq.com ，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦发一下@qq.com这个邮箱可以吗？因为那个是客户的邮箱，我们这边也看不到，辛苦了
答：您好，已发送，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上海成成制衣厂 备案帐户问题。由于之前维护的人员不给转出域名，现在公司这边只能重新申请域名需要备案，那边不配合提供相关后台，麻烦这边给怎么解决下。如果还让本公司和之前代理商那边协调是没可能的，因为那边要我们一次性续十年才给弄，态度很不好，所以公司这边怎么也不可能和那边合作了，如果西部这边不能给客户直接操作自己的公司备案的相关权限，我们只能终止和西部的合作换别家服务商了。
答：您好，您反映的情况需要在工作日进行核实，夜间和周末暂时无法处理到，请在周一工作时间内，提交备案类别的工单，详细描述用户情况，由备案专员去进行核实后处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站要开通微信支付及支付宝支付，但是程序要求网站 需支持HTTPS，现准备修改php.ini，屏蔽https支持，以便让普通http 也能支持支付功能。请问我虚拟主机系统的php.ini 文件在哪儿？
答：您好：
您当前使用的win系统主机，不支持修改Php.ini文件，若要修改，请以更换机房或升级的方式变更为linux系统后在www统计目录other目录中修改php.ini文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看了管理界面，好像不支持转到linux系统。如果转linux系统，会不会对现有的程序造成影响？
答：您好
1、请问您是需要http访问是吧？若是http访问,那么现在什么都不用做,现在就是http访问状态,请知悉。若需要https及http都可访问,,您是WordPress程序,届时需参考教程 https://www.shknn.com/wordpress-nginx-https-ssl-http.html 调整下程序才可以。
2、我们不清楚您需要修改php.ini的什么参数,WordPress程序linux下是支持的,请知悉，若确实要修改,可更换到linux主机后在文件管理–other目录下查看php.ini修改,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在要更换为linux 系统机房，无法更换。
答：您好，当前已经可以操作了，可以重新点击升级按钮进行操作，谢谢。
