问：您好，初审可以了吗？,您好，初审可以了吗？
答：您好，此账号备案资料已通过我司初审，会在今天稍晚些时候上报至管局，管局会在20个工作日内审核，但近期审核大约只需2周左右，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，如何根据香港服务器IP127.0.0.1，在自己账号里反查对应的国内IP呢？
就是现在想重启下服务器，ping出来结果是香港的IP，通过这个IP没法找到服务器，导致没法重启服务器，问同事也没有记录，有没有什么其他方法可以通过这个IP找到对应的服务器呢，在账号里面
答：您好，
问：xabhjzs 请临时开启下
答：您好，已开启，请清理程序日志文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，幕布买来了，但不知道照相的要求
答：您好，可参考备案核验照样例：beian.vhostgo.com/images/big.gif 拍摄上传，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 显示流量超标
答：您好，查看该主机是空间使用严重超标.其中data目录下的upload大小:2.5G ,images大小:1.5G.
从目录名称来看应该是通过网站上传的图片及其他文件,请核实检查是否可以清理.若无法清理,请升级更大容量的主机型号使用.主机已经帮您临时开通,非常感谢您长期对我司的支持.
问：帮我找下哪张图 占这个大的内存
答：您好，不是一张,是下面有很多文件.您可以参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 说明查看实际空间占用较大文件和目录是哪一个,非常感谢您长期对我司的支持.
问：已在模板中心添加通用模板，但无法在域名转入时完成选择。因此无法提交转入申请。请协助处理
答：您好，非常抱歉，域名转入的模板仍使用我司旧的模板系统，请您点击“没有找到模板，立即创建”，在打开相应的界面添加cool类型的模板，待审核通过以后即可正常选择转入。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在旧的模板系统中添加的模板，如何查询审核进度？
答：您好，
核实目前还在审核中，审核一般是1-3个工作日左右，在模板列表看不到审核状态。
建议您明天提交，若是还是无法选择，请您回复工单，提供域名和转移密码，授权我司为您提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
