问：您好，营业执照的经营范围新增了，这边备案资料需要重新上传么？这是新的营业执照，我应该怎么操作？,营业执照的经营范围新增了，这边备案资料需要重新上传么？
答：您好，1，如仅是营业执照经营范围变更，其他资料暂未变更情况下可无需重新上传；
2，如需变更，需协助您调整状态后您再上传资料提交，请核实是否调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：zongzhou.net.cn，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您解除域名锁定，请您再次尝试续费。如有锁定需求，请您等待域名转入续费完成后再添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到单位证书已过期短信，9月份，法人可能变更，想变更法人后，再办理证书，请问，这种情况下，如何不影响网站备案及网站使用，谢谢！！
答：您好，
1.建议请及时先上传目前最新的单位证件向管局提交一次变更备案申请；后期如是法人变更了，请再修改法人信息并重新上传最新的证件，再次向管局提交变更备案申请，避免因信息有误被取消，影响您的网站使用；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=（变更备案期间不影响网站使用）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们需要补充不涉及电子商务情况说明书
答：您好，好的，已增加上传接口，可补充上传后提交；
情况说明模板可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 cpu怎么用的那么多
答：您好，服务器处于卡死无响应的状态 ，我司尝试重启了服务器 ，请提供正确的服务器超管密码，我司需要登录服务器再观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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