问：您好，备案所有信息均已提交完成，域名证书上传完成提交后却提示失败，原因：域名证书未提交。我反复提交好几次，域名证书周边的空白也处理掉了，图片放大后的也极为清晰，图片大小为990K,但是就是这个域名证成功上传后提交备案所有信息时提示未提交。请问如何处理？？,域名证书多次提交失败
答：您好，好的，域名证书已经为您上传并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站为解析，但是我本地host文件配置了，打不开，帮忙处理
答：您好，您的网站存在301跳转死循环, 跳转至http://www.miyufan.com/. 非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问：juhutang.com对应的主机有创宇云盾吗？
答：您好，
云主机本身是没有使用创宇云盾的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给我续费下我这个用户名下的VPS
答：您好，127.0.0.1 已开启请尽快续费，过期操作3天随时可能删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何启用 万网 接口啊！
答：您好，代理平台默认只能使用我公司接口，不支持其他接口，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的~谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要把我现在这个账号abcqaz的身份证信息更改
答：您好，请问您是需要修改账户的所有者还是域名的所有者呢？二者是不同的流程，
1、修改账户所有者请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 按照这个流程操作
2、域名所有者修改需要通过过户实现，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建实名模版审核通过后过户，谢谢。
问：您好，
答：您好，若是您之前的域名已经过期不属于您单位，建议移除，点击备案信息–修改网站–删除原域名后填写为新域名，直接做替换域名申请，则核验单上只填写您新备案域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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