问：您好，,帮我删除域名leijin.net.cn这张域名证书
答：您好，抱歉后台无法直接删除；此需要点击备案信息选项-删除网站（请自行保存备案图片），重新添加网站后上传全部备案材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统需要php版本切换到5.2，麻烦帮忙。谢谢
问：切换到5.3 ，刚才写错了
答：您好，
附图，您的主机已是php5.3版本，您可以通过控制面板–自定义php.ini–可以切换，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：你好 我只解析了一个yulijun.net的 没有解析www的 这是什么情况 别人能解析我的域名？
答：您好，
问：但是 确实我没有在别的主机商那边绑定 www.yulijun.net
问：我就绑定了一个yulijun.net 没有绑定www.yulijun.net
答：您好，
非常抱歉，您给的截图不是我司管理面板的截图，如果您是在其他主机商操作的，请您联系主机商核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人会不会误把我的域名给绑定了呢 我确实没有绑定 http://www.yulijun.net/index.php 这个压根就不是我的网站
答：您好，此工单第一个截图,哪一个网站提示的,请提供该网站管理员核实看下.
问：别人的主机 绑定了我的域名 有办法处理嘛 ？
答：您好，若不是在我司主机上进行的绑定,我司是无法处理的.需要联系该提示网站管理员.
问：网站几个月没动，前面都能访问，现在访问不了网站几个月没动，前面都能访问，现在访问不了
答：您好：
问：http://www.cnqcl.cn/v/U80912R46VR6
现在首页可以了 但是里面的链接仍然无法访问。几个月都没动的 前面一直很好
答：您好，请联系程序商核实下是否程序调用了外部的api数据,因外部服务器的问题导致超时,同服务器其他php站点我们测试均正常,http://www.tinchange.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我回复了昨天可以正常登录的所有盘数据，为何现在还是如下图呢？
这个图样子的是下午才发生的事情，我今天上午还能正常使用，但为了解决问题，我又做了全盘数据还原为昨天17号备份1点的数据，我能保证的就是肯定昨天正常，就连今天上午都正常，为何已经还原昨天的所有数据，还是出现这个问题呢？是否服务器出现了什么不支持？
答：您好，
核实您的备份恢复操作是成功的,如恢复备份后还是存在后台无法登录的问题可能需要联系程序提供商协助您检查下原因,
如需我司帮您检查请重新提交正确分类工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【网站访问异常检测】,并提供服务器远程密码以及网站后台登录地址和登录帐号密码,我司尝试帮您检查下,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在正常了，我电脑重启了，现在操作可以了，谢谢！这个问题不需要处理了。可以了。有问题再请教。
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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