问：您好，法人是外国人 没有身份证 无法上传护照，请调整
,法人是外国人 没有身份证 无法上传护照，请调整
答：您好，好的，法人证件已调整为护照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.根据上传的页面截图看，短信验证是通过了的，资料会正常进入管局审核阶段，请等待管局审核结果；
2.因验证短信为备案上报工信部网站发送，非我司发送，系统无法实时检测短信验证结果，故备案系统仍提示为：工信部短信核验 ，此不影响您的备案审核；
3.短信核验完成后备案状态预计会在明天下午15:30左右更新为：管局审核 ，可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.如是域名lecaiguihua.com未使用了，请及时申请注销；
2.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：045
答：您好，已经解除,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：假如服务器过期了，以后再续费，需要重新备案吗？
答：您好，如果备案未被取消，不需要重新备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wangzhanchengxu.com这个网站最近访问速度非常慢，目前在做百度点击付费推广，很影响成交率，麻烦处理下，看下服务器是不是中毒了
答：您好，我司电信线路测试访问并无异常,如您同意,可申请为您更换一个ssl节点ip过半小时测试下,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://127.0.0.1/这个服务器的数据库无法启动。使用的宝塔面板
答：您好，查看到是磁盘占用满导致数据库无法启动，查看到宝塔回收站占用3g，建议可以清理文件回收站，
查看到网站reeko.cn占用的空间较大，查看到是生成的静态文件较大导致。当前为您清空回收站，现在有部分空间可以启动mysql。但是空间只有几g，很容易再次占用满。建议您升级服务器数据盘，升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587扩容。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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