问：您好，短信验证失败，要提交验证的时候工信部系统出现问题，今天在提交就不行了,短信验证失败，要提交验证的时候工信部系统出现问题，今天在提交就不行了
答：您好，查看你的备案目前还在管局审核中，备案并未退回，您请核实下呢；若是短信验证未提交，您请注意查看备案平台状态，待备案退回后，重新提交审核获取验证短信进行验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经安装教程操作设置了web.config这个文件，但是手机访问打不开 wap页面
答：您好，当前手机访问自动跳转到wap.jy5568.com域名，并且正常访问到手机版页面，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，忘记密码请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 进行重置密码，如果仍不行请回复工单，我司扣除一次金牌服务手动为您重置，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：.cn.com啥时候恢复注册啊
我想注册一个。cn.com的域名，提示说无法注册。啥时候恢复啊
答：您好，
若是需要注册该后缀域名，建议您在west263.hk查询注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。在hk注册后，改后缀域名可以解析吗？我绑定海外主机
答：您好，可以的，在hk注册后域名可以正常进行解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mendunw.cn域名解析来绑定不了白名单提示已经有，删除一下
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以免网站被攻击，请麻烦帮忙设置一下网站文件的安全权限
答：您好，核实您主机较多,建议您可先参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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