问：您好，账号忘记了 账号找不回来 重新注册备案又提示域名被用了,账号忘记了 账号找不回来 重新注册备案又提示域名被用了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号是zb.gotoftp11.com
域名是yaochixianzi.com
yaochixianzi.com显示
选择数据库失败，可能是你没权限，请预先创建一个数据库！
相关网址:yaochixianzi.com
答：您好，1、原因是您操作错误，数据库已经创建成功了的，不需要单独创建了。
2、请您先尝试安装 学习下 ，若安装失败，可以授权我司为您安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名：c92r7p8jkh.bestcdn.vip ,测出来很多地 是* 打不开的，帮忙换一下ip,这个我测好了，麻烦帮忙换一下谢谢！127.0.0.1
答：您好，已经为您更换，请稍后晚点20分钟生效后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ratc.cc域名状态突然从正常变成-Hold状态
答：您好，
问：您好，
答：您好，请刷新页面后删除原上传资料后重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：分站在TDK中中自动加入“北京 ”，需要如何操作才能修改为：北京，谢谢！
答：您好，
需要单独给分站的tdk设置修改，文本编辑框中把北京 修改为北京，不支持统一替换的操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是按图3修改的，但分站没有生效才需提工单解决！
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名已提交实名认证，并通过。现在将gov.cn资料上传到附件，请处理一下，谢谢
问：
答：您好，
2. 该模板实名成功后，请您再参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880 提交对应至本工单中办理过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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