问：您好，我买了幕布，还没收到,买了幕布，还没收到
答：您好，此备案用户名下并无购买幕布记录，请核实您是否确实购买，并请提供准确购买用户名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，河南子建律师事务所，都是这边扣款成功了
问：您好，
答：您好，1，请问您的费用是在备案平台通过什么支付方式完成的，以便为您核实；
2，不清楚备案事宜，无法进行电话沟通，建议您可以拨打电话咨询或者留下您的有效联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你打我的号，，我们主任不是很清楚这个事情，网站事情都是我在办的
问：您好，，袁玉祥
答：您好，给您带去不便非常抱歉，款项已转至您账户下，现在可以去提交幕布购买申请了http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我域名实名制第一次上传身份证，说我迁过户口，让我上传户口页，我是集体户口只有一个户口登记表，上面有身份证号有公安局的章，上传了又说不行，那要我怎么办？
答：您好，cn 实名资料已为您重新提交上报了，请耐心等待下注册局的审核，注册局审核时间一般是3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件上传到服务器，会自动出现换行，跟原始文件不一样
答：您好，1.请问您是通过什么方式上传的 ？
2.请告知一下对应的站点和测试方法，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这是流量分析里同的数据这是访问统计里的数据为什么这两个数据 别这么大，，还有流量分析里的流量是怎么统计的？
答：您好， 您站点存在MP4文件,这个文件下载产生的流量消耗,请检查,建议将mp4文件上传视频共享网站比如56或者优酷,然后将对应内容链接空间方式,这样可以减少流量消耗,谢谢
问：您好，备案上报到管局一下
答：您好，账户下备案已经为您上报，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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