问：您好，退回一下 没改完 手误操作
,退回一下 没改完
答：您好，备案已经退回，请修改准确后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回， 要改资料。
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hahsyy.com/hos/index.asp 底部怎么会出现乱码？ 空间做了什么设置吗 ？ 我在空间里面的文件管理里面进行编辑看到都是好的，没有乱码！
答：您好，检查您的文件近期修改过，保存的编码不正确，我们已经调整了，网站是GBK编码的，保存时可以选择默认编码，谢谢。
问：www.mmbio.cn被你们阻断了说有四条非法信息（私服等），我们这检查了程序源码和数据库都没有发现，麻烦帮看下到底在哪
答：您好，我司通过蜘蛛模拟访问您的站点并未出现异常敏感信息 ，我司当前解除了限制，建议再观察 ，若仍存在问题，请反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mmbio.cn再次被拦截了，请立即看下
答：您好，已经为您清理，请确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问您是清理了我们网站上的非法信息（请告知到哪个位置或简单说明怎么查到的，我们好几个人都没查到，谢谢）？还是因误报而解除了限制？
答：您好，非常抱歉，暂时没有发现您的网址存在非法信息，我司是解除了限制。请您保持观察下，若还是出现被误拦截的情况，请您先不要检查程序才，可以反馈我司帮您排查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：再次出现拦截，请帮看下，是误报？还是确实有？
答：您好，
1、列表中两个域名都被挂马，针对360蜘蛛访问的挂马，请检查程序清理挂马。
2、如需我司协助清理，请另提交工单，选择“站点设置-网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”，需要扣除1次金牌服务，收费100元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
1、将会员资料的姓名更改，将“伍瑞辉”更改成法人”熊焕祈“；2、我公司的营业执照地址做了变更，请将档案进行更新。谢谢
答：您好，非常抱歉，经过核实您的需求，还需要提交相关法人的信息证件扫描件，建议参考下图的流程至用户管理面板将相关资料发送我司 ，以便我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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