问：您好，备案核验编号:，能查到这个短信备案验证了吗
工信部短信验证 重新发不了
客户还说没收到过短信
,备案核验编号:，能查到这个短信备案验证了吗
答：您好，因近期工信部系统接口不稳定，接收备案申请有延时，查看您的备案申请还未上报成功，请再耐心等待下，待管局系统成功接收到数据后，就会自动发送验证码至用户手机，请收到后及时在24小时内至管局网站提交短信验证即可,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.peijian.love/ 网站域名 空间 都是 你们的 好久了 搜索引擎不收录 麻烦看看
答：您好
问：域名2z.hk刚购买的，现不能做模板过户，麻烦帮忙处理一下，谢谢？
答：您好，这个问题我们需要联系注册局核实下，有消息将 @liming.hk 通知您，请耐心等待一下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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2z.hk 已过户成功了。
问：今天接网信办的电话，要求我司提拱我司网站服务器的防护级别，还问我们是司属于什么云服务器，请贵司帮忙看看，谢谢
答：您好，我司云平台系统的信息等保是三级，我司的云服务器是属于公共云，其它相关信息您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：sisi@pconi.com hr@pconi.com绑定 按客服设置，无法接收和发出邮件
答：您好，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664设置下连接SSL端口核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都设置过，都报错了， qq： 请联系远程看下
问：客服尝试了所有设置都不行，请远程@qq.com
答：您好，您的QQ需要验证，您可以加下QQ，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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