问：您好，刚收到西部数码的工单进度通知——“服务器127.0.0.1对应的域名teacherwang.net因备案失效，白名单自动删除，网站将不可访问”，想知道如何操作？当前状态是域名不在我的西部数码管理内，只是网站程序在我的西部数码服务器之中，该如何操作？,想咨询域名因备案失效，白名单被删除，应该如何操作？
问：您好，是否可以直接在这个备案系统备案吗？
答：您好，网站备案应在主机商处办理，若使用的是我司服务器，就直接在我司备案系统提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单位更名材料是什么？
答：您好，请提供具体的备案账户或核验编号，以便根据备案情况核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：guo_jiangguojiangzhikong1688
答：您好，
1.根据提供的：guo_jiang 备案账户查询，是广东的备案；目前广东 未严格限制变更主办者；若非单位更名的情况，即在更名材料板块上传新公司的营业执照尝试提交；
2.根据提供的:guojiangzhikong1688 未查询到对应的备案账户；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间里面例如nshow.asp之类的动态文件 没有了 导致子页面打不开找一下8月或7月的备份文件 恢复到空间里面一下
答：您好，
问：您好，网站今天访问发现怎么打不开了？麻烦给看一下怎么回事，处理一下 谢谢
答：您好，查看到是首页被挂马我司系统自动改名，当前已经暂时恢复首页访问，请尽快进行核实清理网站程序挂马，避免反复被黑。
问：2，附件材料中还缺少：变更登记（一），请补充上传后提交；这个变更登记 一 在哪里下载？
答：您好，此是指贵单位“律师事务所执业许可证副本”中的变更登记（一）页面，需要您拍照上传，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么我的备案返回了，而且我把网站关了，备案承诺书也重新签字盖章了，第一次是下载上传错误， 为何第二次变更过来了。在提交资料中理当是应该变为正确的，可为什么不变过来，如果我不点提交记录备案不了。我想问一下有电话吗，我能电话沟通你们指导一下如何快一点备案成功吗？因为网站等上线。谢谢！
答：您好，查看本账户下目前域名无法访问，重新上传的承诺书是可以的，无需退回重新采集；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
