问：您好，请尽快审核备案信息，谢谢！,请尽快审核备案信息
答：您好，核实提交的资料是可以的，已初审通过待上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期用户反映账号登陆困难，我实际测试丢包严重，请协助解决。
答：您好
问：浏览网页和访问是正常的，但近期论坛登陆总显示请稍等提升，页面并不进行登陆跳转，能帮忙排查是什么问题吗
答：您好
问：你好，域名以前通过代理办理的，现在联系不到，需要更改绑定邮箱和电话。谢谢
答：您好，请问您是需要更改您对应已注册域名上的注册人信息，还是当前会员账户下的联系信息。如是前者域名注册人信息，可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 去操作修改。如是后者当前账户的联系信息，可以到管理中心账户管理中操作到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
CNAME记录解析到://p.pinduoduo.com/HXCXwquT，提示参数错误？
答：您好
请做转发,可以转发到这个地址,转发可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经续费，申请开通
答：您好，已经开启了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：尊敬的技术专员： 您好！ zelong.com 新域名模板 山东 泽龙中医微经络研究院，又被实名拒绝。 请问这回是为什么？
答：您好，已重新为您上报 并跟踪审核进度中，有消息我们将邮件@qq.com通知您，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请帮我查一下这个单位：云南 环境科学研究院（中国昆明高原湖泊国际研究中心）备案系统里提交过的备案信息，谢谢。
答：您好，您提供的信息我司不好查看。请提供下备案号，和域名，以便我们进一步核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号: 滇ICP备号这个备案号以注销，里面的信息是不是可以删除，重新接入新信息跟新域名。
答：您好，可以删除，在备案账户下点击：备案信息——删除所有信息，删除后返回首页选择A，重新登记新备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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