问：您好，ky868.com 这个网站的备案已经通过了，为什么网站还是无法打开呢？请帮忙看下是什么问题，可以 吗？,ky868.com 这个网站的备案已经通过，为什么网站还是无法打开呢？
答：您好，核查域名ky868.com备案状态是正常的，建议联系下您的网站技术人员检测下设置是否正确，您也可以登录主机管理面板下，提交一个技术类问题工单，以便我司专业技术人员协助您检查网页无法访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序有个组件叫“资讯”，在哪儿发布信息呢？
答：您好，【资讯】组件是链接的 微页面分组，您可以自行设置微页面并归类到微页面组，使用资讯组件连接,如图：，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已撤销新增网站并调整状态，请刷新或重新登录后可修改；点击：备案信息-修改主体 进入更改地址后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：验证码：手机号：证件后6位：
答：您好，已协助您完成短信验证，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚收到以下短信，。。。但我们没有站点这台虚机的，请帮查下是站点几主机超流量了呢？
【西维数码】站点流量超过80％,超过100％将关闭,请控制流量.
答：您好，sangyo005 总计：20G 已用：16.2G还有4天应该够用。
我司查看访问统计有个IP127.0.0.1 消耗流量较大，经查询是美国IP如果您确认是异常访问可参考设置拦截此ip：
问：您好，
答：您好，管局要求域名实名认证填报的单位名称、证件类型、证件号码与备案填报的这三项主体信息比对须一致；
您上传的域名证书仅能比对域名注册单位名称，无法比对域名实名认证证件类型和证件号码，请重新联系域名注册商获取域名实名认证详细内容截图（需包含域名、域名注册人名称、注册人证件类型和注册人证件号码）上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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