问：您好，你们已经审过了，还没有上报管局。上报管局需要多长时间？,上报管局需要多少天
答：您好,1，备案资料暂未提交是因您域名ntctek.cn验证库信息未生效，目前查看应已生效，已反馈至提交专员，会尽快为您提交资料至管局审核，请耐心等待并请 注意查看备案平台状态；
2，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核，近期北京备案大约需2周左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请删除新增网站申请
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dbndoor.com这个站点帮我们回收下程序池,谢谢
答：您好，已处理，目前测试可正常访问，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：已经完成域名过户，并提交了新公司的资料进行实名，显示为初审通过/实名成功，但在阿里云进行备案时依然显示为在旧公司名下，导致冲突。
答：您好，应该是您昨天才模板过户的原因，工信部验证库需要时间更新，建议您明天后提交备案试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：
可以点这里更新吗。？为不会出什么问题？
答：您好，如现在版本使用过程中没有问题，建议不更新，避免更新后出现未知错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到验证码，还有核验链接，下一步怎么搞，这个链接打不开
答：您好，
1.短信核验链接请参考：http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action；
2.也可将收到的验证码，对应的负责人手机号码，身份证证件号码后6位，提交至工单内，为您验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机号码：身份证后6位验证码：667573
答：您好，
1.查看您提供的手机号码与系统填报的号码，不一致，您请核实，如是号码无误请输入正确的手机号码再试试；
2.如是号码填写有误，请勿操作短信验证，24小时后将会自动退回，届时请点击备案信息–修改主体/修改网站，将信息修改准确后再重新提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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