问：您好，,营业执照总是不清楚
答：您好，查看您的营业执照图片确实不清晰，信息无法准确辨识，建议使用一个像素比较高的手机扫码进入小程序拍摄上传试试；可以使用其他人手机协助操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.alsterplus.de访问首页是正常，但是在首页随便点一个链接，都是直接返回首页
答：您好，
您站点的内页地址都301到了首页，这个是您的程序上设置问题，我司对您的程序也不熟悉，需要您联系程序开发者检查下。
非常感谢您的支持！
问：程序是没有问题，主要是服务器强行了301
答：您好：
主机只是存放和发布数据的平台，并无法强行301，需要程序设定相关301规则才能跳转，请联系您的程序提供商协助处理，您也可以将您之前的www重命名，新建www放置测试文件测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：2020年的百度收录出了问题,今天 又检测了一下网站,但是问题出来了,请看下是否正常?请修复下.
答：您好，目前我司检查主机正常，网站打开也没有问题。您截图我司也没用发现异常的情况。当前判断应该是正常的，请您知悉。
非常感谢您的支持！
问：域名设置跳转，怎么还是打不开呀
答：您好：
问：状态异常 ,状态码:401 – 站点权限配置错误 如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
答：您好，
问：我之前用企业备案了 www.gczm88.com 这个 域名已经通过了，现在我想在以同一个公司名义可以在备案一个域名的吧，是不是点图片中间的新增网站？
答：您好，可以的，点“添加网站”按提示操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那备案号是在用一个新的吗？还是用之前一个域名的备案码？
答：您好，会产生新的子备案号，备案码需到主机处查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的我这个域名 是 照明.企业 这个，是个中文域名，是直接放中文的进去 还是 转成 英文 的 xn--2hvn6w.xn--vhquv 这个进去呢？
答：您好，直接填写中文域名不需转码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，兄弟，我点击了下一步的按钮，现在出现这个节目，这是新增网站，那之前的信息还需要改吗？左下角红框里4个图呢？
答：您好，非常抱歉，当前我司并未查看到您对应的截图等，您不妨提供到相关您遇到的问题详细截图，以便我司为您核实，并核实您当前主要是咨询备案问题，而当前我司夜班值班人员暂时没有备案专员在线，如您要进行备案相关专业咨询，建议您可以在明天上午9点后回复工单，说明详细问题我司备案专员来为您解答,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，发你了
问：你看一下，谢谢你
答：您好，是一致的不用修改，完成后点击提交进入审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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