问：您好，dgquanhong.com已经备案在西部数码，新转入备案dgxinfa668.com原备案邮箱是原网站服务商填写的，我们现在无法修改，但是因为邮箱不一致（fzw810708@163.com才是正确的）无法提交，修改也没有找到方法。
,新接入备案无法提交
答：您好，
问：www.qxhefei.com无法访问；qxhefei.com 可以访问；w.qxhefei.com 可以访问；这是为何？
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：一上传就出现
答：您好，根据提示，是程序上的报错提示，由于不清楚您程序具体架构设计，建议联系程序提供商进行程序代码中的限定设置核实，如果您程序使用的是PHP环境，也可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409核实下php的上传限制的设置
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析的域名打开报错
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【老服务器】做镜像搬家后【全部网站故障】
老服务器：127.0.0.1:a22t56wx
问：查看了一下，D盘丢失了很多文件，但我镜像显示是成功的，我才重装的，这什么情况？
问：已解决，是因为我重装的时候，没有取消勾选【保留数据盘】导致的
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好，
域名已放行可以访问，目前是程序审核阶段，没有异常关键字就不会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用广电网访问你们的官网和其它网站没有问题，但是无法打开我的网页。
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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