问：您好，,备案被退回怎么回事
答：您好，查看备案状态还在管局审核中，如您已收到退回通知，可能是管局还未下发具体退回原因至我司系统更新，一般更新有30分钟左右延时，您请晚些时候再联系我司核实或者点击备案状态查看具体退回原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站导入后打开异常，同样的程序在别的地方好使。
答：您好，
1、报错提示是 语法有误，检查的文件 内容 没有后 引号。 已经处理，加了后引号，可以打开了。
所以网站出现打不开的问题 ，不一定是主机的问题 “网站导入后打开异常，同样的程序在别的地方好使”；
感谢您的支持。
问：您好,这台服务器是客户的,目前是到期状态,可否临时开机我看一下里头是什么东西,以便跟客户确认下
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，过期服务器不支持人工开启的，目前服务器未删除数据都在的，若需要数据请尽快办理续费，以免因服务器删除造成数据丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，注销备案提交的资料在哪里下载
答：您好，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我删除了一些不需要的控件，中间留出了空白 域，如何把页脚提上来，空白 域取消
答：您好，
直接选中页脚往上 移动测试下。
或告知一下是哪个页面，我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：收到了域名删除通知。怎么就没通过注册局审批，是什么原因
答：您好，核实chinapyh.com域名注册局命名审核未通过，被删除，拒绝原因如图，我司已为您退款，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以重新提交注册吗？
问：不能重新注册
答：您好，
未通过命名审核的域名域名无法再在我司提交注册，含“China”敏感字符的域名注册局审核较严格，一般不容易通过，建议您注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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