问：您好，已经在别的平台有网站备案成功了 现在需要重新建立一个网站 再备案，是选择备案转入呢还是完全按照新备案流程来做？,已经在别的平台有网站备案 现在需要重新建一个网站备案
答：您好，
1.若是之前已备案成功域名需要绑定我司主机访问网站使用，应操作：备案转入，将原网站备案信息接入我司；
2.若是新域名需要绑定我司主机访问网站使用，应按照首页-B-B2-添加网站操作，在原主体备案号下添加新网站来备案新的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
查到您名下shawcommerce.com域名目前默认临时模版，解析处于锁定状态。
请及时补充提交域名实名资料：业务管理，域名管理，域名实名状态处，提交证件资料审核通过后，方可自动恢复正常解析。
答：您好，
审核一般1-3个工作日，快时一天可通过，建议您晚点观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案的公司名称变更了，备案需要修改主体信息，但是我们目前没有纸质版的营业执照，无法上传完成备案流程，想问一下我们这个最晚什么时间上传不会影响备案
答：您好，建议贵单位尽快至工商部门办理纸质营业执照；上级监管部门会不定期复查，随时有被监管单位检出异常直接处置的风险，请尽快完成更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮查一下去年虚拟主机的配置情况
答：您好，
核实之前购买的虚拟主机型号为 d001 ，重新购买地址 ://www.west.cn/services/Webhosting/buyDxhosting.asp
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案二个网站。不涉及校外培训承诺书上可以写二个域名吗
答：您好，若两个域名今后网站服务内容是一致的，您可将两个域名填写在一张不涉及校外培训承诺书上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已在本账户下开通附件材料上传接口：，请在附件材料板块上传法人手持身份证和营业执照的照片 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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