问：您好，我的域名备案怎么这么慢啊,我的备案怎么这么慢
答：您好，是有一批异常的河南个人备案在进一步验证中，会在5个工作日内审核，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问陕西 如果要网站备案，需要提交哪些资料
答：您好，
问：我申请了一个ssl认证，选择的是dns验证域名：ggdl.com.cn记录类型：CNAME主机记录：_B2FDA4B504C9B7437EB710FA7记录值：F12BB57032B4515F128BA854F4DD972D.A04FCE82E14C7A7FE47CF65536A0BCFE.TTDuOyr8uy.trust-provider.com
但是域名的界面没办法同时输入“主机记录”和“记录值”（附件有截图），请问应该怎么输入解析记录
答：您好，主机名填写_B2FDA4B504C9B7437EB710FA7 解析类型选择cnmae 对应值填写 F12BB57032B4515F128BA854F4DD972D.A04FCE82E14C7A7FE47CF65536A0BCFE.TTDuOyr8uy.trust-provider.com 请联系域名注册商的客服协助解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，解析我做好了（截图在附件中），但是验证失败（截图在附件中）
答：您好，已经验证成功了，目前证书已经颁发了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台服务器我刚买两天，每天凌晨都出问题，服务器里面连业务都还没部署(服务器己查，没重启，没问题)，还在测试就这样。叫人怎么用呀。而且时间点都是4:32分左右出故障，两天出现时间点差不多，应该是你们在这个时间点有什么定时任务导致的。
问：
问：看这个图，上面发错了，退不回来。
问：这个是我们监控你们智能多线其它IP的图形，这台就从来不会出现这种情况。
问：每次出现连接不了的情况都是在4-5分钟，非常有规律，所以应该是你们定时任务导致的。
问：有消息了吗？
问：
问：平台上我只能看到你们快照时间也是4点多，不知道跟这个有没有关系。
答：您好，检测系统中没有什么异常，这边查看流量监控也是有正常的，快照基本在4:10就完成了也不会产生影响。
建议您到服务器管理-管理-监控信息-云监控，增加一个监控再核实下看看是否还有同样问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确实是有问题，那你那边还是给我换个IP段吧，127.0.0.1 这个IP段一直都是正常的，换到这个同个网段吧。
答：您好，我们可以为您更换一个集群宿主观察，可能会中断几分钟或会关机，请确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是跟上面同一个网段吗？现在服务器还没用，没关系，可以关机。给我们换到上面那个网段的吧。
答：您好，不会更换IP，这种情况一般并非IP方面问题。
是更换该服务器所属的宿主机观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP也给我换了吧，不想要这个网段的。
问：IP和宿主机一起换了吧，这个IP太不吉利了，还没用就出问题。
问：这个处理要多久呢？
答：您好，IP和宿主都换了。新IP是：127.0.0.1 ，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢了，我们这再观察看下。
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