问：您好，备案号:桂ICP备号域名:www.glsstm.com,备案密码哪里查找
答：您好，备案密码是备案成功后工信部系统会自动给您备案时填写的主体负责人手机和邮箱同时发送一个备案密码，此密码用作以后变更备案接入商，注销备案时使用，若已忘记，也可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系您备案所在 的通信管理局书面找回（下载找回备案密码申请表，参照表格上的要求，传真或者邮寄资料到备案所在通信管理局找回）管局密码找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： AB 会员卡都提示如图
答：您好，1、测试可以正常添加，请核实添加的对应的卡折扣是0-1之间，请填写0.9后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序前台会员卡从哪里进去怎么找不见呢
答：您好，1、十分抱歉，会员卡，目前小程序前端还无法查看，后期将会添加到前端查看，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问明日能否解决www.sctongli.com/dede_killer_v2.php中的一些问题，谢谢！
答：您好
1、查看您使用了织梦专杀工具检测木马,该问题需用户自行处理,若不会,请联系程序开发商帮您处理,织梦程序漏洞本身非常非常非常非常多，并让程序开发商帮您修复漏洞,若不修复漏洞,仍有被入侵的可能。
2、我司可为您清理挂马,请你提交对应工单：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】 我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请你知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：求指教，不会弄啊 试了好几次
答：您好，域名模板过户请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 进行设置即可，在对应的管理中心-域名管理-模板管理中创建对应的域名模板，然后选择模板过户。
问：奥奥，好的
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库没法连接
答：您好
问：
答：您好，1、测试您的网站可以正常访问，附图，查看到服务器运行正常。
问：还是打不开，
答：您好，非常抱歉，目前我司核实到访问是有些慢，已经在排查核实中了，请您晚些时候再访问测试
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥时候能解决呢
答：您好，现在再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呢
答：您好，我们测试多个站点都已经正常,请把本地网络重启下再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑和路由器都重启 还是不行
答：您好，目前测试绝大部分地 都是正常的,您先不要频繁的访问,晚一点再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人一样打不开
问：这个VPS下的所有站点都打不开
答：您好，经过一段时间,发现部分国内ip访问香港ip的80会有被屏蔽的现象,目前已经反馈给机房排查,晚一点再试,另外,建议可以的话,一边进行备案,完成后解析到国内的ip上访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙解决一下 谢了 实在是打不开
答：您好，
问：啥时候处理呢 谢谢
答：您好，已经反馈给机房了，据我司观察来看现在要好些了，建议在观察。
机房也会继续针对此问题做调整处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行呢
答：您好，还没有完全恢复，我司观察还是拦截的情况，但是比前几天要好很多了，请在观察。
能备案的网站建议都备案，稳定性和访问速度都有较大提升,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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