问：临时身份证效率等同于身份证 为什么不能用,临时身份证备案
答：您好，由于部分 份管局要求身份证有效期需大于3个月，所以不接受临时身份证办理备案。目前江苏备案未要求必须填写法人，建议可将法人和网站负责人信息都修改为公司其他工作人员提交审核。若确实需要使用临时身份证尝试提交，可在工单告知，我司为您尝试上报一次，最后以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体信息不是要求填写法人信息吗？可以填写公司其他人信息吗？
答：您好，查看目前是上传的临时身份证，部分管局不受理临时身份证，此情况可特殊处理，主体和网站负责人可填写单位其他工作人员信息，提供一份授权书，将授权书与工作人员身份证拼成一张图上传即可，授权书下载链接：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上次你们已经打电话告知可以暂时延期1个季度 这个域名是解析到阿里的 请问你们这边已经帮我们处理了吧
答：您好，本账户下备案已记录，本季度检查不会取消接入；请及时切换至我司或修改备案进行变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，此是上报域名库的域名实名证件类型比对不一致，此您无需操作；我司已为您修改并重新上报，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站总是被挂马，请协助数据库设置只读，谢谢。
答：您好，已经设置了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名做的解析，不支持TXT解析，怎么操作，提示要求我文件部署，现在找不到文件在哪里。 域名空间都是用的你们的，能帮我处理下吗
答：您好，我们已经帮您添加了域名的验证记录值，请稍等1-4小时证书颁发即可，谢谢。
问：已提交，怎么没反应，是我哪里设置错误了吗？
答：您好，目前站点已经可以访问了，请再试试，如果您需要访问http站点自动跳转到https，可以参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置，谢谢。
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