问：您好，法人身份证能否直接上传因法人经常出差且不太方面拍身份证，能否直接上传更清楚的身份证,法人身份证能否直接上传
答：您好，1，非常抱歉，查看您网站负责人是法人，法人证件只能实时采集，无法使用已拍摄好的身份证照片；
2，建议删除当前上传资料后重新拍摄清晰身份证以及录制人像检测视频，如确实暂不便拍摄，我司也可以协助您使用当前证件尝试提交一次至管局审核，请核实是否需尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙上传法人身份证照片，法人在国外，显示网络IP不能上传身份证，请帮忙上传。网站负责人再进行下一步操作。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改服务器上的网站文件，显示“Microsoft 运行时错误 错误 ''错误的参数个数或无效的参数属性值: ''/FileManager/toEditFile.asp，行 13
答：您好，测试文件管理可以修改，您是修改哪个文件报错，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦把磁盘清理一下没用的文件吧，担心又满了不能访问
答：您好，
1、系统盘已参考教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 给您清理出了部分空间。
如图：您核实一下。
数据盘是您自行上传的程序，您可以自行考虑删除不需要的文件。
2、同时若数据均非常重要，其实您可以考虑直接升级磁盘。升级完成之后，还需远程到服务器手动进行扩容，
您可以参考教程：（系统盘）https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
（数据盘）https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
非常感谢您长期对我司的支持!
问：加急，打不开
问：这个dksailing.com站点，已没用这边的主机空间服务了。 绑定的是云服务器，请取消此站点的备案接入。不是更换业务，客户已完全没用这边的服务了。与这边已没有关系了。麻烦直接取消备案接入。谢谢！
答：您好，
如确定不需要此备案接入，请自行登录备案平台beian.vhostgo.com进行备案注销即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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