问：您好，已经实名认证 请核实 ,已经实名认证 请核实
答：您好，已为您审核记录并恢复域名使用，请后期不要随意改动域名信息或信息有变化时及时更新，避免影响域名备案号（后期工信部系统会再次检测，如域名信息准确则不受影响）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如已补充上传的，无需再处理，请后期不要随意改动域名信息或信息有变化时及时更新，避免影响域名备案号（后期工信部系统会再次检测，如域名信息准确则不受影响）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要给开启下网站访问，需要清理木马文件
答：您好，
已经临时开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新的域名实名认证截图已经是和主体的资料一致，为什么还会收到信息：【西维数码】粤ICP备号网站备案检出:域名实名信息比对不一致，即将取消备案
答：您好，查看上传截图是可以的，已为您审核记录并恢复域名使用，请后期不要随意改动域名信息或信息有变化时及时更新，避免影响域名备案号（后期工信部系统会再次检测，如域名信息准确则不受影响）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
网站访问500错误，但程序自身设置了跳转自动跳转到404页，您需要取消跳转并开启程序的详细报错，查看真实的错误原因并进一步调整处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，准备再次提交备案申请，请帮忙检查一下除了承诺书，还有哪些不合格的，一起整改后提交
答：您好，请将互联网信息服务备案承诺书上传至工单内，为您核实是否可使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，请以此份为准，重新盖了清晰的公章，谢谢帮忙替换备案上传的
答：您好，目前上传的承诺书不清晰，建议请将公章加盖到法人签名上，再重新上传更为清晰的承诺书，以便核实是否可使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
