问：您好，,你好，这个退回原因鄂ICP是哪里来的什么意思呢
答：您好，非常抱歉，查看审核人员退回时输入备案号有误，查询“陇ICP备号”已为空壳主体备案号，网站备案号：陇ICP备号-1已经被管局注销，故无法继续申请备案转入了，您请参考以下两种方式选择操作：
问：你好，我想解除锁定清除有害信息，但是提示我“解锁次数已达到上限，不能再解锁”，请问这个该如何处理？谢谢。
答：您好，
问：今日维护网站后台，发现修改了网页某页内容，当页便显示异常，以前能显示的图片和文字都乱码了，帮忙诊断下原因，谢谢
答：您好，
通过浏览器调试模式核实，发现是程序在调用图片的时候路径设置有问题。
结果已经截图反馈，您最好让您的技术人员为您核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：贵公司能否帮忙维护网站啊？我们暂时没有技术人员维护的
答：您好，
抱歉给您带来不便了，如果是环境上的问题我们都可以尝试帮您调整一下。
但是涉及到程序上的问题我们无法为您处理，因为我们对您的网站程序架构和数据结构不清楚。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果给费用维护，贵公司有没有技术人员帮忙处理下这个问题呢？或者长期维护我公司网站呢？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们只是IDC提供商对网站日常维护我们并没有提供相关技术支持。
而且网站日常维护我们也并不专业，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站进入后台http://www.wssjianfei.com/login/main.asp 提示403 ,附件ping出来的域名信息
答：您好，
您试用的虚拟主机为操作系统, 无法运行您上传的asp的程序, 请上传php的程序后测试访问; 如需运行您的asp程序, 请重新试用一台操作系统的虚拟主机上传您的asp即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：先前是用的操作系统，网站更改内容就报错403，刚切换成linux， 现在切回去还要收费，麻烦帮我开一下测试没问题可用的话 我会续费的
答：您好，
非常抱歉, 因为试用主机无法进行操作升级, 故无法将当前试用主机升级为操作系统, 我们建议您直接转正, 转正后选择不自动转移升级到操作系统(速度非常快), 然后重新上传您的asp程序测试访问, 若仍然存在403的问题, 请截图反馈到此工单, 以便于协助核实及处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果转正买一年的话，windows系统也不能用怎么办呢 ？给退款吗？
答：您好，
由于虚拟主机支持试用, 故根据虚拟主机使用协议, 原则上是不支持退款的, 您可告知我们一个测试虚拟主机的ftp账号, 我们直接为您在账号下重新优惠开设一个此FTP账号的新试用虚拟主机, 您重新将程序上传到新试用主机上进行测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:账号 十分感谢
问：操作系统哦亲
答：您好，
问：谢谢 谢谢！ 大品牌就是不一样 给力！ 我先传一下试试看有没有问题
答：您好，
您太客气了, 请再次测试看看, 若仍有相关问题, 请截图相关错误信息回复至此工单, 以便于我们协助核实及处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站刚开始打开是正常的，因为是套模板源码网站需要更改内容，把网站的访问地址改成现有最新的域名www.wssjianfei.com 一键生成内容，更改后就报错了，网站一片空白 打不开，麻烦您帮我看一下
问：那个网站的访问地址必须改成 现有的最新域名不然更改内容不生效，改了然后一键生成一下静态页面就页面一片空白
答：您好, 这个是首页设置问题，现在已经可以正常访问了，请刷新清除缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正常访问的是刚传上去的旧网站，我要改版改内容名字变成新的网站，但是我一但改东西整个网站就打不开了，之前是报错403什么IIS权限之类的问题
问：只要通过后台改一下东西一键生成一下 整个网站就打不开了，现在是一片空白www.wssjianfei.com
答：您好，这个是试用主机有验证的原因，目前已经取消了，请10分钟后再尝试生成试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用主机，外网访问不了嘛？
答：您好，现在可以访问了,试用主机必须输入验证码才能访问,现在是临时取消 了这个验证,因此可以访问了
